编者按：自9月底学校开展“深入基层大走访”活动以来，后勤处党政领导高度重视，全体“后勤人”积极参与，正确对待“大走访”活动中反映出来的问题，认真对照，积极整改。学校党政领导也十分关心后勤工作，多次在不同场合对后勤工作提出部署并给予指导，相关系部和广大师生也对后勤的整改给予很大的支持和理解，目前整改工作已初见成效，全体“后勤人”正满怀信心，积极投入到“服务师生创先争优”文明窗口的创建活动中，相信通过全体“后勤人”的共同努力，一定能够实现学校满意，师生满意的后勤工作目标。

【领导关注】

蒋新华校长带队深入学生食堂检查指导工作

▲12月12日中午，校长蒋新华、校党委副书记李永苍、副校长林国强在办公室、后勤管理处、学工处、保卫处等部门负责人陪同下深入学校南、北校区学生食堂检查指导工作。

蒋校长一行首先来到北区学生第一、第二食堂，仔细了解饭菜的质量、价格以及快餐、免费汤供应等情况，听取了后勤管理处负责同志关于食堂经营管理、饭菜供应、用餐高峰期应对举措等内容的汇报，并慰问了食堂一线员工与收拾餐具的青年志愿者。蒋校长等校领导还与在食堂进餐的学生亲切交谈，询问饭菜价格、用餐服务等情况。随后蒋校长一行到北区教工餐厅、南区教工餐厅了解了教师餐厅饭菜供应情况，征求了教师对饭菜价格、质量的意见和建议，并与教师们共进午餐。

蒋校长对后勤管理部门围绕学校中心工作和发展大局，采取有力措施保证食品安全和稳定饭菜价格，给予了充分肯定，对此次检查中发现的一些问题也给出了具体的指导性意见。蒋校长要求，后勤管理部门要切实把食品卫生安全放在工作的首位，严格做好各类食品及原料的采购工作，杜绝食品安全隐患，让师生吃上放心菜；要高度重视学生食堂的管理工作，切实稳定饭菜价格，提高饭菜质量，让师生吃上便宜菜；要不断改进和提升服务水平，加强与师生的沟通，努力做到让广大师生满意，让师生吃上暖心菜。学工处、团委、保卫处等部门要积极配合，加强学生文明用餐教育，规范车辆停放，共同营造温馨和谐的用餐环境。

林国强副校长参加后勤处2011年度处级以上党员干部民主生活会

▲12月15日上午，后勤管理处党总支在后勤处会议室召开2011年度处级以上党员干部民主生活会。林国强副校长、监审处林翠敏副处长到会指导。后勤总支全体委员、支部书记和职工代表共20人参加了会议。会议由后勤处党总支负责人主持。

后勤党总支负责人传达了学校党委有关民主生活会的通知精神；通报了后勤处民主生活会的前期准备情况和群众意见的征求情况；对后勤处2010年民主生活会的整改情况做了说明。

会上，后勤处处以上党员干部紧扣“坚持以人为本执政为民理念、发扬密切联系群众优良作风”这一主题，分别在会上作了发言。大家结合自身的学习、思想和工作实际，认真反思和查找了在理论学习、工作作风、工作态度、廉政建设等方面存在的问题，就不足之处展开批评与自我批评，提出了有针对性的整改措施。

林国强副校长对每位班子成员的批评与自我批评进行了点评，并作民主生活会的总结。他指出这次民主生活会议开得很成功，主题突出、准备充分、剖析深刻、程序规范、措施具体，民主氛围很浓，班子成员之间开诚布公、推心置腹、坦诚相见、直言不讳，进行了深刻的批评与自我批评，剖析了问题的根源，沟通了思想，凝聚了力量，明确了方向，达到了互相帮助、增进团结、促进工作的目的。对于列席会议的其他同志也是一次党性的教育。

林副校长还结合后勤工作存在的问题和学校快速发展对服务保障提出的新情况，对后勤党总支领导班子提出了四点希望。一是要以人为本、执政为民，把工作要落到实处；二是要解放思想、开拓创新，探索工作新机制、新模式；三是要团结协调、齐抓共管，党政密切配合；四是要廉洁自律、严于律己，一手抓服务，一手抓廉政。

【走访在线】

共建交流平台提高服务质量

▲12月14日下午，在外语系会议室后勤管理处林建安处长与外语系部分教师开展面对面交流活动。

本着办师生满意的后勤为目的，林处长就大家关心的教师上下班交通，食堂食品安全卫生、修缮和大家关心的后勤保障等方面问题与部分教师进行了沟通交流，并通报了相关工作的进展情况。

关于教师的上下班交通问题，经后勤管理处与公交公司协商，公交公司将于年底从仓山白湖亭到我校增设一条公交线路；123路公交车已增加上下班期间车辆的运行；南区门口公交站建设正在协商中，今后后勤管理处还将积极与公交公司保持联系，解决师生出行问题。关于食堂的管理运行情况，就食堂采购、制作、节能减排等降低成本和食品安全卫生监督监控工作向大家做了报告，希望师生参与食堂工作监督。

交流会上就修缮和大家关心的后勤保障和创新等情况与大家进行了交流。此次交流进一步拓宽了后勤深入师生、深入一线渠道，得到了外语系教职工的理解、支持、帮助。

【窗口之声】

狠抓落实创先争优推进后勤文明窗口建设工作

——后勤管理处对文明窗口建设进行再部署

▲12月14日上午，后勤管理处再次召开文明窗口建设工作安排部署会。后勤管理处科以上干部14人参加了这次会议。

会上，处领导强调了文明窗口创建工作的重要性和必要性，并对各文明窗口建设单位提出要求：一是要高度重视，各文明窗口建设单位要把创建文明窗口工作摆在当前重要位置，认真研读学校《关于在全校窗口单位深入开展“服务师生创先争优”活动的实施方案》、《关于开展2011年“文明窗口”评选活动的通知》及《关于在后勤管理处深入开展“服务师生创先争优”活动的实施方案》，结合各窗口工作实际，拿出具体方案。二是要积极宣传，加大宣传力度，充分利用宣传栏、宣传标语、后勤网页、后勤工作简报、LED显示屏等媒介进行宣传，营造创建工作的浓厚氛围，提供机会让师生了解、支持、参与后勤文明窗口建设工作。三是要狠抓落实，加大整改力度，要把文明窗口创建与深入基层大走访、安全隐患大排查结合起来，对创建工作中的薄弱环节集中力量进行整治，做到措施到位、责任到人、落实到位，要求各科（中心、所）19日将工作整改情况表统一上报综合科汇总。下一步宿舍管理窗口、综合科修缮窗口要推进信息化管理；水电管理服务窗口要积极做好节能减排工作，每月向学校汇报节能减排情况。四是要形成机制，通过创建不断探索、建立良好机制和规章制度，推动后勤常规工作的科学性、规范性建设，切实把服务师生工作做深做细做全，把师生满意度作为工作的出发点和落脚点，扎扎实实开展文明窗口建设，力争在新一轮的文明窗口创建工作中再创佳绩。

【工作动态】

落实安全排查，维护校园稳定

▲日前，后勤管理处根据学校维稳办汇总的校园安全大检查隐患排查情况，组织相关科室人员，认真分析，查摆原因，并与大走访的整改工作相结合，责任到部门，责任人，主动改进。对涉及职能交叉的问题，后勤管理处将及时与相关部门沟通，协商解决。

公开承诺，接受监督

▲日前，根据后勤管理处文明窗口创建的要求，各窗口建设单位均修订了工作职责，做出服务承诺，并通过公告栏、LED显示屏公布了工作流程和服务热线，自觉接受师生的监督，努力做好文明窗口建设，树立良好的后勤工作形象。