编者按：目前，学校正在深入开展以“走进一线、走近师生、共商大计、共抓落实、共推发展”为主题的“深入基层大走访”活动，这是学校贯彻落实省委教育工委《通知》精神，进一步深入师生，扎实开展创先争优活动，推动学校各项事业科学发展的重要举措。此次“大走访”活动，收集到许多与后勤部门的管理服务工作相关的意见和建议，为更好地配合此次“大走访”活动的开展，真正实现“大走访”活动的目标，后勤管理处成立了整改工作领导小组和信息分析反馈工作小组，认真对照，积极整改，努力确保学校“大走访”活动扎实有效推进。同时，后勤管理处决定编发《后勤工作简报》，及时通报有关工作信息，在“服务师生创先争优”活动中，树立好窗口形象，为维护学校的安定稳定和师生的切身利益做出应有的贡献。

【领导关注】

校党委书记叶辉玲视察浦东校区办学准备情况

▲9月5日下午，新学期开学伊始，校党委书记叶辉玲率学校办公室、后勤管理处、武装保卫部、继续教育学院等部门负责人视察浦东校区办学准备情况。

叶书记一行实地察看了办公、教学区、学生公寓和餐厅；了解了办公、教学、学生住宿、餐厅卫生安全情况；并仔细地检查了图书馆、校园周边环境、校区内的绿化美化及安全保卫情况。

叶书记在充分肯定了后勤管理处、武装保卫部和继续教育学院等部门为满足继续教育学院办学要求所做的各项工作。同时，对下一步工作提出了四点要求：一是加强校园绿化、保洁，不留死角；二是加强学生宿舍安全管理，做好学生防火、防电安全教育；三是加强学生食堂管理，学生食堂的卫生和安全问题是重点，要确保质量，让学生吃得放心；四是提高教育管理水平，要求辅导员要以生为本，关心学生学习、生活情况，做好学生管理工作。

最后，叶书记进一步强调了浦东校区办学的重要性，指出浦东校区作为我校继续教育办学基地，要充分发挥有利的教育资源，希望各部门要统一认识，协调配合，齐心协力把我校继续教育学院办好。

蒋新华校长、林国强副校长检查调研浦东校区办学情况

▲9月26日下午，蒋新华校长、林国强副校长率后勤管理处、学工部、武装保卫部、继续教育学院等部门负责人到浦东校区进行检查调研。

校领导一行在深入走访、详细检查、充分了解浦东校区目前的办学情况后，蒋新华校长在教学办公室主持召开现场办公会，分别听取了继续教育学院、后勤管理处、学工部、武装保卫部的工作汇报。林国强副校长就浦东校区的整修整治、管理模式创新和今后发展等方面情况做了指示。

蒋校长充分肯定了后勤管理处、武装保卫部、继续教育学院等部门在暑期中的辛勤工作，同时，对浦东校区今后办学提出了四点要求：一是管理模式创新探讨，希望浦东校区办学机制活一点、授权多一点、活力强一点；二是管理机制的探讨，多部门研讨，提出方案；三是继续教育学院要提出继续教育“十二五”规划；四是后勤管理处要根据学校办学规模提出进一步整修整治方案。

林国强副校长检查食堂安全卫生工作

▲11月16日上午，林国强副校长在后勤管理处党政负责人的陪同下莅临南北校区食堂检查指导工作。

林国强副校长一行先后检查了主副食库房、粗细加工间、操作间、售饭窗口、燃气存放地等，并向食堂负责人详细了解了食堂运作的详细程序和一些操作细节，重点了解了食品安全卫生和操作间的消防安全工作情况。

林副校长在肯定了膳食中心近期工作的同时，对食堂操作间的燃气存放、食品的保存、防蚊蝇和收费等问题提出了整改的要求和建议。强调了食品安全卫生和消防安全工作重于泰山，事关学校的安定稳定工作和师生的切身利益，要防微杜渐，责任到人。膳食中心要结合此次“深入基层大走访活动”中征集到的意见，认真对照，积极整改，在“服务师生创先争优”活动中，树立好膳食中心的窗口形象，共同营造一个整洁、安全、放心的就餐环境。

省物价局价格监督检查组莅临我校检查指导

▲11月2日上午，省物价局价格监督检查分局潘国洪副局长一行到我校检查稳定学生食堂物价落实情况。后勤管理处、计划财务处负责人等相关人员陪同检查并做了汇报。

省物价局价格监督检查组一行还参观了学生公寓，深入食堂与学生交流，检查了食堂饭菜价格，对我校按照上级指示精神，积极采取有效措施，在稳定学生食堂物价工作方面效果明显，给予了充分肯定。

【工作动态】

改进工作创先争优——后勤管理处领导带队深入基层检查走访

▲为了不断提高后勤服务保障水平，进一步规范后勤管理，提高后勤工作效率，改进工作作风，后勤管理处领导率各科（中心）相关人员分四组于9月20日至21日分别深入全校各系部、公共教学楼、宿舍、食堂等开展全面检查、走访活动。

在实地走访、听取意见和建议后，后勤管理处对检查走访情况进行了总结，对走访中各单位各部门反映的意见和建议进行了归纳梳理，对后勤能解决的问题，制定计划，抓紧逐项落实；对后勤无法解决的问题向领导汇报，并协调相关部门解决，努力做好各项服务保障工作。

后勤管理处举行反腐倡廉专题教育会暨签订廉洁自律承诺书仪式

▲10月26日，在后勤管理处会议室举行了后勤管理处党员干部反腐倡廉专题教育会暨签订廉洁自律承诺书仪式。后勤管理处全体处科级干部参加了教育会。会议由后勤管理处林建安处长主持。

校纪委办副主任沈水根做了廉洁自律专题讲座并希望全体后勤干部职工从每件小事做起，立足本职岗位，以务实的态度，勤奋的精神，廉洁的作风投身于学校十二五发展规划，建设一支廉洁从业，团结向上，乐于奉献的后勤团队。

林建安处长从廉洁从政、素质要求及自我约束等方面对后勤干部提出了三点要求：一是认真学习，筑起思想防线；二是严于律己，做廉洁自律的模范；三是完善规章制度，让制度管人管事。

最后，15位处科级干部分别签订了廉洁自律承诺书。

【信息反馈】

后勤落实大走访、留惠师生显成效

▲学校“深入基层大走访”活动开展以来，后勤管理处科干部积极参加学校走访组活动，并利用此契机，走近系部、走近师生，虚心、广泛地听取师生对后勤工作的意见与建议。针对所提的意见与建议，后勤管理处采取多项措施进行整改，现已初显成效。

   (一)校园环境建设方面

1、重新规范布设垃圾点位置，更换了校园内所有陈旧的垃圾桶；强化校内景观、道路、水体的管理，调整重点场所的花卉摆设。

2、对校园环卫设施进行规划、改造、更换，继续对各种脏乱差、卫生死角及乱摆乱堆放现象进行清理、整治，加强校园环境卫生的检查力度。

（二）办公教学设施方面

1、针对外语系师生提出的要求，及时为外语系自有教室安装了黑板、改建了学生团委办公室等硬件设施。

2、完成了管理学院办公用房改造工程。

3、针对师生提出部分课桌椅损坏不能使用的问题，教学楼管理科加大力度，想方设法解决课桌椅维修问题，本着有坏就修、不积压的原则，加强与原厂家和其他厂家联系，及时解决问题，提高工作效率。

（三）学生公寓管理方面

1、加强管理，建章立制，定岗定编，责任到人。充分发挥宿舍管理学生委员会的作用，积极与学工处、保卫处、团委以及各系（院）沟通，达成共识，建立协管机制，制订《公共财产非正常损坏赔偿办法》。加强学生宿舍区监管，强化门卫制度，严格执行外人进入宿舍区登记制度。

2、调整力量，加强巡查，改进修缮工作。加强和维修部门的沟通和协作，制定相关工作流程，提高维修效率，对宿舍区突发事件（水管破裂、电源短路、重大安全隐患）24小时随叫随到；通报宿舍管理部门和维修部门主管领导的工作电话，接受学生投诉和建议，对电扇、热水器等热点问题，及时和学生代表沟通，告知原因，取得学生理解和支持。

3、提供更多的便民服务，在值班室提供针线包、小五金、通厕器等供学生使用，提供区域衣物维修点，方便学生生活；寒暑假期在宿舍区设立存放点，为学生提供电脑等贵重物品托管服务；通过多种措施与同学们共同营造温馨、平安学生公寓。

（四）食堂工作方面

1、加强对工作人员的教育培训，提高员工素质，改善操作流程。加大对食堂内部及周边环境卫生整治，把好员工健康状况监测关。

2、加强食品卫生监管力度。把好原材料采购质量及验收关，食品加工关；食品的留样、剩饭剩菜存放及再加工关；餐具消毒保洁关。并做好工作记录。

3、确保学生食堂的饭菜价格基本稳定。针对当前市场物价大幅上涨的情况，努力做好以下几点：严格价格管理，大类食品提价必须论证，并经后勤管理处审批；抓好食堂节能节支工作管理，规范加工操作，对原料生产、销售的各环节进行全程控制；完善采购制度，实行阳光采购，坚持大宗物资集中采购，努力降低原材料采购成本；认真做好贫困生的资助工作，在目前300多个勤工助学岗位的基础上，增加钟点工，减轻同学们的负担，同时增加“大众菜”的比例，2元以下的菜价已超过上级文件要求的比例达60%以上，并提供充足的午餐、晚餐免费汤，满足大部分学生的需求。

4、加强民主监督与宣传，成立了物资采购监督组；调整膳食委员会成员，让更多师生参与食堂管理监督；完善座谈沟通机制，加强师生与食堂之间的联系和沟通，加大对食堂工作的宣传力度，在食堂分别公布市场价格和菜肴的价格，与广大师生建立理解、支持和互动的良好关系。

（五）交通方面

为解决师生乘车难问题，后勤管理处积极与公交公司联系，增开公交线路。同时，联系学校的人大代表、政协委员，让他们多提案呼吁。现福州公交公司已答复并计划开通东升小区（三叉街）至我校线路，招标完成，力争年底运营。

（六）医疗方面

设立24小时值班制度，在南北校区公布值班医生和联系方式，随时为学生提供方便的服务。

（七）节能减排工作方面

1、完成了南区食堂“柴油灶改电磁炉”节能减排工程，完成了公共卫生间洁具和走廊路灯声控开关等水电设施节能改造工作，已接受省机关事务管理局节能减排检查验收，积极争取到省经贸委20万元的资金扶持。

2、目前正在对系部组团、实验室、学生宿舍、行政办公、公共场所等水电计量进行数据采集工作，为实现明年水电目标管理做基础准备。对可节能的技改项目进行评估，加强管理，制定节能减排管理办法，加强能耗监控和分析，推进水电集中管理向二级管理工作转换；与计划财务处讨论制定节能减排管理办法，力争12月份提交讨论稿。

3、下一步拟论证、调研空气热泵和太阳能代替电热水器进学生宿舍工程。

4、与相关系部合作，加大宣传力度，提倡节能办公和低碳生活。

下一阶段工作计划

▲后勤管理处下一阶段的工作将以解决“大走访”活动中师生所反映的问题为目标，重点做好以下工作：一是加强职业道德、服务规范、质量标准和业务知识培训，进一步增强后勤员工职业道德、服务意识和业务素质；二是加强制度建设，规范服务标准，提高服务质量和管理水平；三是利用网络平台和定期召开师生座谈会等方式，建立长效的交流沟通机制，加强后勤与广大师生的沟通与联系，增进与师生对后勤工作的了解、支持和理解；四是完善监督机制，聘请部分师生为义务监督员，自觉接受师生们的监督，并跟踪调查，制定出相应的改正措施；五是开展后勤领导接待日、食堂经理接待日，每周安排半天时间接待师生，虚心听取师生意见，及时解决大家提出的问题。

后勤管理处的全体员工将本着“想师生之所想，急师生之所急”的工作理念，努力做好惠及师生的实事好事，继续按照“大走访”活动的要求，主动与各走访小组、各部门单位联系，收集师生意见和建议，及时梳理分析，分门别类制定整改计划，责任到单位到人抓好落实，以实际行动做好后勤保障工作，为学校的安全稳定和科学发展作出应有的贡献，以优异的成绩向省第九次党代会和校第二次党代会献礼。